Nghiên cứu thị trường cần những yếu tố gì? Những yếu tố nào góp phần giúp hoạt động nghiên cứu thị trường trở nên tốt hơn trong 2020? Để hoàn toàn có thể trở thành một nhà nghiên cứu thị trường giỏi, hay để làm một kế hoạch nghiên cứu thị trường thành công, có những kỹ năng cơ bản bạn cần nắm chắc.
Bài viết này, Taki Media sẽ chia sẻ cho bạn 15 Yếu tố cần thiết trong nghiên cứu thị trường 2020. Có những khả năng thực sự đáng kể mà cần thiết với bất kỳ ai trong cuộc sống ngày nay là kỹ năng giao tiếp cũng như khả năng quản lý quỹ thời gian. Tư duy phản biện là cần thiết đánh giá với nhiều nghề, trong đó có cả nghiên cứu thị trường. Hãy cùng tham khảo ngay sau đây nhé!
15 khả năng nghiên cứu thị trường căn bản
Nghiên cứu thị trường đòi hỏi năng lực trong những lĩnh vực sau
- Hành vi tiêu sử dụng
- Thiết kế nghiên cứu thực nghiệm, bán thực nghiệm và không thực nghiệm
- Lấy mẫu nghiên cứu
- Thiết kế bảng câu hỏi và nghiên cứu định lượng
- Xử lý thông số và quản trị số liệu
- Nghiên cứu định tính
- Thống kê mô tả
- Danh sách suy luận
- Khai thác số liệu, phân tích đa biến
- Đưa ra các đề xuất
- Kỹ năng báo cáo và trình bày
- Phát triển kinh doanh
- Kỹ năng quản trị
- Kế toán tài chính
- Khả năng đào tạo và huấn luyện
Các yếu tố nghiên cứu thị trường cần thiết khác
- Bên cạnh Word, PowerPoint, Excel, có khá nhiều phần mềm khác mà nghiên cứu thị trường cần phải dùng. Chẳng hạn như SPSS Statistics, SPSS Modeler, Tableu, Power BI,…
- Một chút chút tri thức về lập trình sẽ giúp bạn hoạt động tốt hơn trong phân tích dữ liệu.
- Khảo sát thị trường là nghiên cứu về con người. Vì vậy, những tri thức về xã hội học, tâm lý học, nhân chủng học, kinh tế,… sẽ cần thiết.
Những khó khăn trong việc nghiên cứu thị trường 2020
Những thông tin được dựa theo thông số nghiên cứu từ GreenBook
1. Người tiêu dùng
29% số người để cập đến quý khách hàng là 1 trong thách thức lớn mà họ phải đối mặt.
Khách hàng mong đợi những hiểu biết về thị trường quá nhanh
Khách hàng của các công ty khảo sát thị trường yêu cầu đầu ra, kết quả quá nhanh. Trong khi điều mà các công ty chăm lo nhất đó là sự chính xác, tỉ mỉ chứ không phải là tốc độ.
Ngân sách của khách hàng thấp
quý khách hàng luôn thích chi phí thấp hơn. Đôi khi họ cảm thấy rằng họ rất có thể tiết kiệm với cách tự giải thích dữ liệu
Nhu cầu của khách hàng thay đổi
2. Kết quả
25% số người được hỏi đề cập rằng kết quả nghiên cứu thị trường kém là thách thức lớn nhất.
Không đủ kiến thức để hành động
Thiếu số liệu, insight thưa thớt, khác nhau và khó giải thích. Nguyên nhân có thẻ do chọn mẫu chưa đủ rộng.
Có quan điểm cho rằng người tiêu dùng và nhà nghiên cứu sự trái chiều khi diễn giải dữ liệu.
Thiếu tính kịp thời
Các công ty thay đổi quá nhanh và cần hiểu họ ngay lập tức.
Thiếu tính trung thực của các nguồn cung cấp dịch vụ khảo sát thị trường
Các công ty cảm thấy rằng nhiều nhà cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường hứa hẹn những hiểu biết tuyệt vời nhưng thất bại trong việc cung cấp.
3. Giá trị
Điều này liên quan đến giá trị số liệu thu được.
Các mẫu không đại diện
Nếu như kỹ năng chọn mẫu không tốt, rất có thể dẫn đến các mẫu không đại diện được cho toàn bộ nghiên cứu.
Người trả lời không trung thực
Chất lượng dữ liệu kém do người trả lời không trung thực.
Còn rất nhiều vấn đề và thách thức khác mà các nghiên cứu thị trường phải đối mặt.
Nguồn:ATP Software